危机公关

海尔冰箱为小米代工?公关能够帮助企业做什么?

日前  ,有消息称 ,小米将推出冰箱品类  ,由海尔代工  。10日  ,海尔冰箱和小米公司先后发声明否认此消息  。据了解  ,10月9日 ,《ZNDS资讯》上署名“柠小檬”的发布题为《小米大家电系列新成员  !小米冰箱将于10月11日亮相:海尔代工》的文章  。10日晚 ,小米集团声明称 ,新品并未与海尔冰箱进行任何层面或环节的合作 ,对不实报道、误导公众和无底线的恶意炒作行为极度愤慨 ,并保留依法追究相关媒体和企业法律责任的权利 。稍早前 ,海尔冰箱发布声明称 , “这是虚假报道  。海尔冰箱从未给该品牌代工 。海尔保留依法追究相关媒体和企业法律责任的权利  。

对这一事件  ,网友“张未冬”表示:海尔是不是感觉给小米代工是有点自降身价的意思  ?更有网友“蟑螂恶霸猫”不怕死说到:小米要找海尔代工 ,雷军赚个几把  ?贴牌代工找一线品牌代工  ?然后卖的还比它便宜  ?肯定是二流或三流厂家啊  。

网络舆情公关专家无限公关表示:许多企业在互联网上遭遇了大量虚假信息  ,导致企业遭受了不必要的损失  ,使品牌遭受了巨大损失  。互联网是一个开放的、自由的平台  ,同时在积极的宣传企业中  ,不可避免地对企业、甚至是坏的对手有一些不满 ,在互联网上传播负面信息  。而危机公关公司可以做到的就是当网络上有负面信息时  ,可以及时删除  。可以抑制部分危机关键词搜索 ,降低信息曝光率;信息危机可以通过公共关系来稀释  。