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「公关危机公司 」网民“群体极化”现象分析及应对研究

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网络的迅猛发展  ,使网络舆论的作用日渐突显 。但由于网络优点及其他各个方面环境因素的负面影响 ,使得网络舆论的整体——网民不易出现“群体极化”的现象 。若不能对其进行准确的引导与控制  ,就很更容易导致一些温和行为的发生  。因此 ,政府机构或事业单位的单位等加强对网民“群体极化”现象的研究工作  ,对于管理网络财经可能性管理工作而言  ,是十分必要而急迫的  。





一、“网络群体”及“群体极化”注释





1.网络群体





网络群体与现实中的群体不一样  ,研究工作网络群体的时候应当注意定义“群体”一词时依据的国际标准 ,根据人类学的一些知识  ,可大约归纳出下述几个需要注意的各个方面:





一是必需有一个联合议题  。即所有成员都在谈及这个议题 ,在舆论形成步骤中允许发生议题的信息化  ,而成员外部并不要求必需达到完全相同  ,只要求基本上看法完全一致才可  ,但是不排除在议题信息化的步骤中部份成员退出或仍然发表自己的看法  ,也不排除会有新成员大大加入  。





二是注意研究工作群体的数量 。即多少人材算得上是群体 ,这个目前为止并无精确界定  。一般来说  ,群体的下限是2至3人  ,但这样的社交圈号召力是大于的  。“500转入刑”的明确规定  ,或可作为官方网站界定的以危害为国际标准的群体总人数下限  。





三是注意研究工作群体的大众传播各个方面的环境因素  。即从大众传播视角  ,这个群体的广泛传播目标和广泛传播方式是什么 ,这是与群体物理性质有的关系的  。即群体是以何种物理性质存在的  ,比如是以社会上还是官方网站的物理性质  ,以商业性的利润还是非盈利物理性质  ,自发的与被强制的 ,等等  。





四是注意研究工作群体的存在星期以及娱乐活动类别和娱乐活动高强度、娱乐活动星期  ,这是在网络上是否称之为群体的最重要判别国际标准  。





五是在议题讨论步骤中有无看法领导者  ,看法领导者在其中起到了什么作用  。





六是应该注意研究工作群体的最后走向  ,是最后走向1991年苏联  ,或是与官方网站看法达成完全一致  ,还是仍然保留留下来成为一种社会上申诉基本权利推选政府机构  。



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2.群体极化





“群体极化”  ,即是指的团队成员一开始就有某种看法倾向  ,在商讨以后  ,人们朝着倾向的朝向继续移动 ,最终形成温和的看法  。





出现极化现象 ,网民参与其中跟随暴力事件的持续发展以及各种有所不同政治势力的加入而获得其中的愉悦感是相当大的因素  。而最必要推动暴力事件持续发展的因素是很多网民不管是推选哪一方的个人利益  ,极为希望推动什么事的成果 ,身在其中他扮演的主角不是“普通人”或“掷板砖者” ,而是实实在在的参与者 。





所有形成舆论的暴力事件也不是会引发群体极化现象的 ,一般而言  ,群体极化现象只会在下述几种只能发生:汇聚了多种数据但是模糊不清度较小、聚集了较小对立、涉及比较弱势群体的群体、边缘化一方没有第一时间妥善处理反而试图隐瞒真凶  。





当然“群体极化”作为一种社会上现象  ,我们对它的认识必需辨证  。从大力的角度看  ,其作用主要体现在社会上发生极大革新或政治危机时 ,它可以使人们坚定信念 ,增强的团队认同感  ,特别是在能促进某种商业价值的实现 。





从软弱视角来看 ,长时间的社会发展并不期望过分温和行为的造成  ,而“群体极化”的结果则很不会将人们推向不道德的边沿  。网民在网络上“群体极化”以后  ,还会将其更进一步扩散到现实中 。如果他在现实中稍有权威性或号召力的话  ,从众行为就必定会将网络中的“群体极化”带入到现实生活中来  ,这种负面影响比一般的“群体极化”更广、更无法把控  ,对社会上的平稳人与自然危及也极大 。