危机公关

日化舆情处理措施

舆情处理能否起到效用最终还是要取决当事人对事件引起的负面舆情状况的了解程度  。洗手液断货 !消毒液告急  !香皂肥皂告急  !疫情防控期间 ,黔西南州黔兴商贸有限公司洗手液、消毒液、香皂、肥皂成为畅销品  ,供不应求  ,一到货便一抢而空  ,供应链断裂  。黔西南州黔兴商贸有限公司是一家经营日化品批发的企业 ,公司位于兴仁市城南社区汪家寨村村委会一旁  ,成立已10年  ,10年的代理生涯 ,公司顺风顺水  ,经营得很顺利 ,供应全市以及贞丰县各大超市、各商铺的日用品 ,今年是他经营过程中最为困难的一年 。

受疫情影响 ,全国上下大力倡导公众勤洗手、多消毒  ,艾显春经营的公司发展也呈现畸形变化  ,洗衣粉、纸巾、洗发水等日用品呈滞销状态  ,洗手液、消毒液一度畅销  。复工复产以来 ,黔西南州黔兴商贸有限公司的经营逐渐恢复正常  ,而且目前  ,天气逐渐转好  ,气温逐渐升高  ,蚊香类日用品也成为当前的很火的商品  ,销售量与日俱增  ,“就3月2日一天时间 ,就销售了80件  ,拉往贞丰各商家”, 艾显春流露喜悦的同时也多了份担忧  。

网络危机公关专家无限公关表示舆情处置是指对于网络事件引发的舆论危机 ,通过利用一些舆情监测手段  ,分析舆情发展态势  ,加强与网络的沟通 ,以面对面的方式和媒体的语言风格  ,确保新闻和信息的权威性和一致性  ,最大限度地压缩小道消息、虚假信息  ,变被动为主动 ,先入为主 ,确保更准、更快、更好地引导舆情的一种危机处理方法  。