危机公关

「公关策划需要做什么」 做公关需要什么?

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公关策划需要做什么: 做公关需要什么  ?

公关  ?什么是公关  ? 公关也就是公关关系  ,该词由英文“Pubic Relations”翻译而来的  。Pubic 这一单词 ,在英文中既可以做形容 词  ,也可以做名词  。它做形容词的时候可译为“公共的”、“公开的”等意思;它作名词可译为“公众” 。在我们国  ,普遍习惯...展开全部

其他答案:现今此行业究竟发展如何 ?需要具备什么样的条件  ,才能跻身公关行业 ?薪酬又是什么水平呢  ?请看下面举例说明: 近日  ,上海有二三十家公关公司同时进行招聘  ,招聘情况十分火热  。其中不乏奥美、爱德曼、伟达、智汇、明思力、视点等国外和港台地区的知名公关公司 ,推出的职位从客户助理到客户总监  。公关公司为何近期频频招聘  ?该行业的发展前景如何 ,用人需求又是怎样  ?记者采访了香港智汇公关公司大中华区总监陈仲贤  ,她给我们展现了进入这个行业的前景和机遇  。 公关行业发展迅猛 一般来说  ,企业对社会公众影响力的实现和提高  ,需要依靠媒体宣传和公众活动策划  。企业通过媒介的介绍、传播  ,和观众的交流、沟通和互动 ,在公众面前树立并强化公司的品牌形象  ,在市场竞争中赢得先机  。而在这一系列活动安排中 ,专业公关公司是企业的好帮手  。 近两年来 ,公关公司发展迅猛 。去年9月 ,欧洲易美济(emg)公共关系顾问有限公司上海代表处成立;今年5月  ,美国最大的私营公关公司之一waggener edstrom进军中国市场 。截至目前  ,全球排名前20位的国际公关公司已有三分之二进入中国  ,且保持着15%以上的平均年增长率 。 为适应发展需要  ,公关公司不断扩大在华业务  ,招聘动作自然频繁 。据公共关系协会副秘书长兼研究发展部主任陈向阳介绍说 ,公关行业的市场需求十分旺盛  ,目前全国有专业公关公司1000余家  ,对人才的需求保持着每年30%的增长速度  。另据智联招聘网数据显示  ,2004年广告公关业网上求职者的平均月薪增幅达23%  ,成为当年增长冠军;公关人才招聘增幅也达到了16%. 公关选才四大标准 要想在该行业游刃有余  ,从业者需要具备以下四方面的素质: 首先 ,拥有广博的知识  。公关从业者一般需要有本科以上学历 ,拥有新闻、市场、营销、社会学、国际关系、公关广告等专业背景  ,熟悉媒体运作或政府关系者为佳  。由于某些公司拥有跨国公司客户  ,因此从业人员还需要有丰富的阅历 ,熟悉中外文化  ,有国际化的眼光和思维  ,这样才能更好地理解国外客户的要求和意图  。在这一点上 ,海归求职者有较大的优势  。不过  ,大多数公司仍然比较看重本土人才  ,毕竟公关的运作大多需要和本土媒体、政府打交道 。此外 ,由于公关需要和跨国公司总部的高层沟通对话 ,因此优秀的英语听说读写能力也非常重要  。 其次  ,有强烈的求知欲  ,创新能力强  。公关经常接触不同行业的客户  ,需要不断充电学习  ,了解企业运作目标  。一般而言  ,公司客户分为it、消费品、政府公关、公司公关等几类  ,根据客户的不同 ,公关需要的背景也不同  ,掌握某一方面专业知识、熟悉国际法和相关法律法规的人才是最缺乏的  ,比如掌握财经、it知识的公关人才 。此外  ,创新创意也是高层公关人才应该具备的素质之一  。他需要根据项目策划、寻找产品卖点 ,策划有创意的活动  ,帮助企业达成品牌塑造、产品推广、品牌维护等不同的战略目标  。 再次 ,良好的沟通和团队合作能力  。公关公司一般采取团队合作的工作模式 ,一个团队负责一个或多个客户  。有时候某地公司的员工需要和北京、广州、亚太区的分公司同事共同负责一个客户  ,因此优秀的沟通能力和团队合作精神是非常重要的  。 最后 ,具备服务意识 。很多人喜欢公关  ,因为它有挑战性和新鲜感;也有人厌倦这个行业  ,觉得要看媒体和客户的脸色  。公关从业者需要有强烈的服务意识和耐心  ,如原本做媒体的  ,要从弹性工作时间转变成坐班工作;原本做企业公关的 ,要转变成以客户为核心  ,满足客户的要求等  。 公关热门岗位一览 客户主任 工作职责:负责与客户进行常规业务联络和沟通;组织撰写新闻稿、新闻背景资料等提供给媒体的资料;联络、管理及维护媒体关系  ,包括建立及更新媒体数据库、发布新闻稿、安排专访和媒体追踪;参与公关活动的策划和管理  ,如媒体邀请、媒体接待、新闻资料制作及媒体监测等  。 职位要求:大专或以上学历  ,1-2年相关行业工作经验  ,具备外企公关或新闻媒体从业经验者更佳  。良好的中英文书写和对话能力  ,熟练使用办公软件 ,工作积极主动  ,具备团队合作精神及责任感  ,能承受紧迫的工作安排和压力  。 客户总监 工作职责:为客户制定媒体关系策略和公关活动策划  ,达成客户的市场或传播目标;督促客户服务团队执行媒体及公关活动  ,有效分配资源  ,并保证服务团队的工作质量;负责监督公关项目的计划和实施 ,使公关项目能在预算的时间和费用内完成;积极拓展客源及开发公司业务;与客户进行紧密的业务联络和沟通 。 职位要求:大学本科以上学历  ,有10年以上外企公关工作经验 ,具记者、新闻媒体经验者更佳;拥有卓越的客户开拓能力及人际沟通技巧;超凡的领导能力  ,能独立管理服务团队执行公关任务;能与媒体建立良好的协作关系  ,并具备丰富的公关活动策划及管理经验;优秀的中英文书写和听讲能力  。

公关策划需要做什么: 一个新项目的公关策划要写些什么,注意点什么-作业帮

从本质上讲  ,公关是一个讲究高度实行层面的职业.因此 ,公关从业人员必须是个全能实施者:他们要充当撰稿人、演讲者、宣传员、制作商、导演  ,甚至是指挥家.这样  ,公关从业人员的尴尬也就随之而来  ,他们不仅被要求具备很好...

公关策划需要做什么: 公关策划具体是干什么的  ?

公关策划是概念很广泛的一门学科  ,没办法说他具体干什么  。它的定义就是:公关策划是概念很广泛的一门学科  ,公关策划是为一定的特定个体或群体进行与外部的公共关系协调与处理 ,并使其向着有利于这个特定的个体或群体方向发展 。

其他答案:额  ,公关人员一般都分好几类的 。在公司内部来说一般有 ,项目经理  ,项目助理  ,设计  ,财务 ,活动执行等人员构成  。如果是礼仪公司 ,很有可能就是带着礼仪去参加活动  ,管理礼仪的服装  ,交通  ,安全等方面的工作  。

公关策划需要做什么: 公关活动策划公司的实习活动策划是做什么的  ?

主要就是几类活动庆典活动、展销会、发布会、赞助、参观另外新活动按形式和分类有:节庆活动、体育赛事、媒体活动、商业活动、会议奖励旅游活动公关活动主要就是为了公共关系的 ,也就是依靠庆典  ,展销  ,记者会  ,拉赞助  ,互动参观等形式搞好一些人际...展开全部

公关策划需要做什么:公关策划  ,公关策划的原则和程序  ?

一份好的公关策划书需要围绕5W2H1E的八个要素撰写:

5W即  ,Why策划缘由和前景、What策划目的和内容、Who策划涉及人员、When策划相关时间、Where策划实施场景;

2H即  ,How策划的方法与实施、How much策划所需预算;

1E即  ,Effect预估策划的效果 。

公关策划书格式

公共关系策划书的内容是公关调查结论与策划成果  ,所以要求目的和时间明确、格式和表达规范、规划和预算清晰  ,主体部分由标题、署名、正文构成  ,另需要时还会有附件部分作为补充  。

l 标题、署名及日期编号

1. 标题

简明扼要的标题能够使阅读者快速进入状态  ,字体设置为公文常用的宋体或黑体即可  ,字体一般使用二号  。

常见的命题按照主体单位、事件缘由、文体组合而成 ,参照“公关之家第n届公关案例大赛策划书”进行编排 。主体单位是公关之家  ,事件缘由是第n届公关案例大赛 ,文体是策划书  。

主体单位内部使用还可以使用主题、标题组合方式  ,如“回首苍茫 成败之间——公关案例大赛策划书”  。

2. 署名

按照策划单位、策划人名称组合而成  ,参照单位是“公关之家”、“xx公关部”  ,策划人名称是“策划人某某”或“总策划某某”、“策划总监某某”进行编排  ,文字使用四号、宋体  。

3. 日期

按照成文日期编排  ,格式一般采用“年/月/日”格式  ,建议直接使用“20xx/xx/xx”的版式  ,文字使用四号、宋体  。

4. 编号

按照策划单位的收录存档规则编排  ,如按存档顺序排号、分类和顺序排号、密级和分类及顺序排号等  ,一般编号会以较小字号在右侧上角处标示  ,文字使用四号、黑体  。

5. 版本标识

在策划书成文并递交之前会经过一系列审核查验  ,此时为能够进行有效区分  ,一般会在标题下方注明稿件版本 ,如“(草稿)”、“(讨论稿)”或“(修订稿)”等  ,文字使用三号或四号、黑体  。

l 正文

公关策划书包含日常型、交往型、庆典型、公益型、展会型、危机型六种主要类型 ,无论哪一种类型其正文内容都是整文的主体  ,基本分为背景、方案、预测(展望)三个层次  ,详细内容则分为八个部分  ,文字使用四号、宋体 。

1. 前言(背景层次)

使用尽可能简明扼要的方式介绍策划书的由来 ,以及策划的主题思想和社会背景等  。如 ,公关主体因何种情况需要此次公关策划  ,这个情况在社会大背景下产生怎样的影响  ,并简述主题思想将发挥的作用  。

2. 公关调查与分析

通过公关调查与分析所得出的结论  ,包括问题、优势、机会三个方面说明由公关宣传的信息内容和市场特性、公众需求和竞争环境的比较 。

分别通过面临的问题、环境优势、机会分析三个子项进行说明 。或将调查分析得出的问题进行说明 ,然后分别阐述现所处环境状态中能够利用的优势 ,以及利用优势能拓展出怎样的机会  。

3. 目标设定(方案层次)

此部分主要由总体目标和具体目标构成  ,总体目标是公关主体在长期战略中规划的形象特点、忠诚度指标等内容 ,具体目标则是通过策划希望实现的当下目标 。

首先需要明确公关主体现阶段所需要实现的目标及指标 ,如没有获得战略层面相关信息则需明确此次策划书中所要拟定的目标及指标  。

然后是目标受众的说明  ,包含此次策划所要覆盖的受众群体 ,以及具有哪些特征和属性 ,如参与者或接受者的社会身份、需求倾向等  。同时目标受众因为公关活动类型不同可能是任何社会成员  ,如媒体、公众、消费者、商业伙伴、政府部门、活动合作组织等  。

还有此次策划的预设指标  ,如通过怎样的方式、方法来实现既定的目标  ,邀请哪些关键人物、注意哪些细节、策划方案思想方向等  。

4. 创意思想说明

此部分将集中介绍策划书的创意思想 ,通过公关活动的主题说明、项目细节说明、宣传规划和部分作品展示  ,以及活动中需要的人员、物料、工具等使公关主体或方案审核者产生兴趣  ,进而达成统一双方思想与建议的结果  。

主题说明 ,包括主题设定及创意说明  ,主题的契合度与创意价值的深入人心能促进审核者继续深入了解方案的具体内容  。

项目细节说明  ,包括项目细分阶段性规划、时间规划、地点设计、参与者、进程或流程规划、活动内容安排、特色创意价值等  。

宣传规划与展示  ,主要指活动开始前的预热宣传  ,或者在大型或持续较长时间的公关活动细分项目间隔的宣传安排 ,以及展示出部分能够充分体现创意价值的文案、图像、视频等作品  。如pop广告设计、宣传品设计、视频分镜脚本、宣传文案等  ,使审核者能够快速理解宣传所起到的作用与价值 。

工作内容 ,包括参与执行的人员安排、物料准备  ,以及所需操作工具、宣传工具、展示工具等  。

5. 媒体策略

此部分会受到审核者关注 ,包括选择的媒体类型和特点、宣传环境分析和覆盖区域、时间分配计划、内容分配规划、媒体组合策略、媒体合作方式等 。建议使用表格展示方式  ,使审核者能够清晰快速的理解媒体策略的作用和预期效果  。

媒体名称

有效覆盖

时间计划

投放内容

环境分析

合作方式

预期效果

某媒体

某区域

n~n日/时

宣传视频

无竞争

租用

渗透80%

组合方式

1. 某媒体+某媒体渗透率较好  ,同一时间覆盖某几个区域;

2. 某媒体+某媒体目标受众较为精准  ,n~n时段交叉展示;

3. ...

此表格仅供参考 ,按照实际需求情况编辑明确清晰的表格效果更佳 ,如制表繁杂且不明确  ,审核者难以在短时间内理解媒体策略的优势  ,多半会产生诸多疑问 ,甚至会影响方案的审核通过率  。

6. 实施方案

此部分是策划书的重点内容  ,着重于方案的运作与实施细则 ,概括为日程规划与活动部署两个部分 ,同样推荐使用表格展示  。

日程安排 ,包括从项目承接阶段开始直至项目完成  ,此间所有工作进度的规划安排  。

日期

执行任务

执行人

负责人

注意事项

20xx/9/29

邀约嘉宾

某某

某某

邀约名单签注

20xx/9/30

会场布置

某某

某某

...

活动部署 ,包括项目实施过程中各主体活动与支援活动的名称、时间、地点  ,活动细项的实施流程、程序方案等以节目单形式展示  。

序号

时间段

节目名称

执行人

注意事项

10N01

10:30~10:45

xxx报告/演讲

某某

...

10N02

10:50~11:00

xxx展示说明

某某

...

7. 预算规划

此部分需要根据实际需求进行详细而周全的规划制表  ,常用的预算项目包括人员预算、经费预算、时间预算三个主要分类  ,其中分为人工费用、管理费用、设备材料费用、宣传费用、活动经费、赞助费、调研费、庆典费、咨询费、接待费 ,以及突发事件处理所需的相关费用等  。

预算类型

项目名称

预算额度(万元/天)

预算说明

人员预算

员工费用

x.xx

内部员工费用

雇员费用

x.xx

外部雇员费用

经费预算

宣传费用

x.xx

预热及推广费用

活动费用

x.xx

执行活动费用

时间预算

xx目标

5天

参见时间进程表

此表仅供参考  ,根据实际策划需要制定的“公关预算表”相对比较复杂  ,其中时间预算可以单独制定“时间进程表”展示效果会更直观有效  。

8. 效果预测(展望层次)

简洁而明确的说明策划书的理想效果 ,主要阐述并呼应背景中所涉及的问题通过方案的实施能解决到什么程度  ,并为公关主体未来的发展提供怎样的支持  。使公关主体的高层和执行者明确公关策划所期望获得的结果  ,并结合之前策划方案内容 ,审核判断是否能够达成期望的预测结果 。

l 附件

虽然附件并不是所有策划书都必须要有的组成部分  ,但一般大型公关活动策划书都会附带  ,如项目涉及组织的概况、筹备工作日程推进表、人员职责分配表、经费开支预算明细表、物料全览表、场地使用规划表、相关参考资料、各类注意事项等  。尤其推荐将较为复杂的进度表、预算表等都以附件形式展示  ,这样便不会使审核者在审查策划书时感到繁杂而无法关注到策划要点  ,也是让策划书显得简明扼要的方法 。

审核评价要点梳理

这里作者梳理出公关主体高层和审核者在策划书各部分所关注的地方  ,以便更直观的认识到聚焦要点  ,使策划工作更有方向性 ,减少产生失误的可能性  。

l 标题封面

一目了然的封面设计 ,简要明确的标题能够直接映证出方案的总体概要  。

l 主体背景

突出问题和背景特征 ,明确发展所面临的阻碍并给出策划缘由和目的  。

l 调查分析

公关调查的可靠性是决定策划书是否值得审核者继续审查的关键开端  ,而分析部分更要对主体所面临的问题和阻碍有针对性说明  ,并展示出可信的发展机会则需要具备有效性和可操作性  。

l 目标指标

明确目标后说明预设指标  ,目标要确实切入主体发展需求并给出合理指标  ,切忌夸大或过度压缩指标  。

l 创意说明

新颖性、连贯性及组合的相互促进作用都是审核者对创意的关注方向 ,且还会着重于创意部分能在公关传播时能否提升主体的知名度与影响力  。

l 媒体策略

审核者在此部分会尤为关注通过怎样的媒体策略组合实现推广效果  。

l 实施方案

方案细节上体现出的合理性、可操作性、推广价值等都是审核者决策的关键  。

l 预算规划

严谨周详是预算规划的关键  ,在特殊或主体关注的费用项目上加以说明是双方都希望看到的主要内容  。

l 效果预测

呼应背景中所提及的问题  ,方案执行效果为主体带来怎样的发展契机  ,这些是提升审核者采纳策划书的重要证明部分  。

l 附件

简洁而详实的附件是保证方案完整性的方法  ,也会使策划书整体版面更加整洁和易于阅读理解 。

公关策划需要做什么:公关策划工作主要应注意哪些内容  ?

1.有良好的职业操守 ,行业相关工作经验 ,熟悉项目业务全程  ,擅长项目的策划、营销、推广等工作  ,具备较强的协调能力、市场敏感性、判断能力、计划组织能力、综合分析能力及人际关系能力 。性格乐观  ,有韧性  ,有责任心  。

2.具有很强职业道德和良好的职业素养  ,对工作尽职尽责、勇于承担  ,具有较强的团队建设经验及组织协调能力  。

公关策划需要做什么:公关策划具体是干什么的  ?

公关策划是概念很广泛的一门学科  ,没办法说他具体干什么 。

它的定义就是:公关策划是概念很广泛的一门学科  ,公关策划是为一定的特定个体或群体进行与外部的公共关系协调与处理  ,并使其向着有利于这个特定的个体或群体方向发展  。