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「旅游市场公关策划目的」 旅游市场营销的作用和意义是什么呢? 爱问知识人

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旅游市场公关策划目的: 旅游市场营销的作用和意义是什么呢 ? 爱问知识人

客户关系管理在旅游营销管理中的价值分析[摘 要] 网络营销时代的到来为旅游企业客户关系管理提供了便利条件  。运用客户关系管理可以改变我国旅行社小、散、弱的 特点  ,能真正把旅游市场进行有层次的细分  ,具有全员营销的功能  。 [关键词] 客户关系管...展开全部

旅游市场公关策划目的: 旅游景区营销的目的

丰富景区内容 ,让大家感觉方便 。更主要的就是赚钱呗 。

其他答案:目前全国范围内的景区已有2万余家  ,各种新的景区又层出不穷  ,不断涌现  ,导致市场竞争日趋激烈 。如何在众多的景区中脱颖而出  ,吸引游客  ?在诸多成功因素中  ,科学的景区营销是关键  。 一、 树立科学的营销观念 树立“以人为本”的营销观念  。景区营销发展到今天  ,观念、认识、方法都有了很大提升  ,但是提的最多的“以人为本”的思想仍没有在景区的营销过程中得到贯彻  ,并且这一口号的无处不在已经冲淡了它的基本含义和有效性  。事实上  ,“以人为本”不仅体现为尊重人(包括员工、游客、销售商)  ,更体现为为游客提供增值的服务  。景区的产品可以带给游客超出他(她)期望的体验  ,他(她)就很满意  ,然后对他(她)的亲人、朋友或周围的人讲整个游玩的美妙感受  ,促使他们也来景区消费  。这是一种最有效 ,也最经济的营销方法  。景区营销一定要树立这种广义上的“以人为本”认识 ,以游客为导向设计产品、设计营销策略  。 二、 做一个科学的营销规划 “规划就是财富”已成为业界共识  ,很多景区在开发前都做了总体规划、详细规划(包括修规和控规)  。但是 ,这还远远不够  。总体规划可以在景区的总体定位、发展战略及景区发展各要素安排上进行总体的部署和安排  ,营销规划在总规中虽有专门章节 ,但是毕竟还是粗线条的勾勒  ,并且满足不了景区营销的动态性特点及要求;修规或控规对景区景观和各项工程建设提出要求  ,但多是“硬件”的  ,对于营销、管理等“软件”方面的内容却没有涉及  。因此  ,景区还应该有营销的专项规划 。一个科学的营销规划是保证景区营销工作得以有效开展、达到预定目标的必要内容  ,而且从长远来看  ,景区做专门的营销规划是一个趋势  。这样可以根据景区实际的建设情况适时的进行营销工作  ,从而避免盲目的、冲动的、无序的开发市场  ,科学的营销规划可以事半功倍 ,目标准确 ,更有效的使用资金  ,从而带来丰厚的收益  。 三、 景区产品科学定位 景区要想在纷争的旅游市场中取得优势 ,就得在信息传递中把自己的突出特色宣扬给广大消费者  ,并能牢牢抓住消费者  ,让自己的产品占据一定的市场地位 。景区可以采用以下定位的方法: 1、攀附定位攀附定位是一种“借光”定位方法  。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己  ,比如把三亚誉为“东方夏威夷”  ,把云台山誉为“北方九寨沟” 。采用这种定位方法的景区并不去占据攀附对象的市场地位  ,与其发生正面冲突  ,而是以近、廉、新的比较优势去争取攀附对象潜在顾客群  。采用这种定位方法不可与攀附对象空间距离太近  ,因为这种定位是吸引攀附对象景区的远途的潜在顾客  。另外  ,对于已出名的景区和具有独特风格的景区不能随便采用此种定位方法  ,这是景区经营之大忌  。 2、心理逆向定位心理逆向定位是打破消费者一般思维模式 ,以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象  。比如 ,宁夏的沙坡头 ,内蒙古的响沙湾本是沙漠  ,一般游客不会把次作为旅游的目的地 ,而景区也利用此逆向的定位  ,把此打造成以沙漠文化为表现形式的旅游胜地  。游客也正是逆向思考“沙漠怎么还能旅游”  ,从而产生兴趣前来游玩 。 3、狭缝市场定位狭缝市场定位是景区不具有明显的特色优势 ,而利用被其他景区遗忘的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象  。比如山西省的大寨本来是一个普普通通的山村 ,由于历史上“学大寨”的事情 ,山村开始走旅游发展道路  。他们以洁净的山泉水、清新的空气、知名的旅游产品(大寨核桃露)、特定的历史人物、历史事件、干净卫生的住房条件  ,用比市场低得多的价格去占领附近城市的休闲旅游市场和美术院校校外写生市场  。 4.变换市场定位 变换市场定位是一种不确定定位方法 。它主要针对那些已经变化的旅游市场或者根本就是一个易变的市场而言的 。市场发生变化  ,景区的特色定位就要随之改变 。 四、景区产品组合 首先要对自己的旅游产品有所认识  ,根据景区所提供旅游产品的主要内容和特征  ,组成完备的营销组合  ,然后再来考虑其营销策略的制定  。 1、景区要正确认识自己的产品 景区的产品不能仅仅理解为旅游地的风景名胜、人文景观、历史文化等 ,还应该包括必要的旅游设施、旅游环境、游客观赏和参与的活动项目、景区的管理和各类服务等 。景区产品的实质是服务  ,而不是风景名胜本身  。风景名胜不能通过购买发生所有权的转移 。 2、景区产品营销组合因素: (1)景区吸引物  。 景区吸引物就是景区内标志性的观赏物  。它是景区旅游产品中最突出、最具有特色的景观部分  。旅游从某种角度讲也可称作“眼球经济”  ,游客正是观赏景区某一特定物才不远千里、不怕车马劳顿赶来旅游的 。这是景区赖于生存的依附对象  ,是景区经营招徕游客的招牌和幡帘  ,是景区旅游产品的主要特色显示  。没有这个吸引物  ,游客就不可能来景区旅游消费  ,尤其在今天旅游市场竞争日益激烈的情况下 。吸引物不仅靠自身独有的特质来吸引游客 ,还要有一个良好的形象塑造和宣传才能起到应有的引力效果  。 (2)景区活动项目  。 景区活动项目是指结合景区特色举办的常规性或应时性供游客或欣赏 ,或参与的大、中、小型群众性盛事和游乐项目  。景区...

旅游市场公关策划目的: 旅游市场营销的营销目的

1、 使旅游成为人的本能需求2、 使旅游产业成为制造快乐的产业3、 打造区域品牌4、 使品牌成为现代旅游的核动力5、 要使注意力成为印钞机6、 旅游策划就是编故事  ,旅游营销就是卖故事7、 世间无弃物  ,关键在定位8、 “划”时代的旅游目的地营销9、 ...展开全部

旅游市场公关策划目的: 旅游活动策划方案-百度知道

1、云南每天早晚温差较大(10—28摄氏度)  ,请注意着装 ,预防感冒; 2、云南地处云贵高原  ,室外紫外线照射较强  ,应佩戴墨镜  ,注意防晒  ,带好防晒用品 文章来源: http://tool.chinaz.com/Redirect.aspx?url=www.kunmingguoji.com 3、丽江、中甸海拔...展开全部

其他答案:1、云南每天早晚温差较大(10—28摄氏度)  ,请注意着装  ,预防感冒; 2、云南地处云贵高原  ,室外紫外线照射较强  ,应佩戴墨镜  ,注意防晒  ,带好防晒用品 文章来源: http://tool.chinaz.com/Redirect.aspx?url=www.kunmingguoji.com 3、丽江、中甸海拔较高 ,注意休息  ,以防出现高山反应; 4、版纳地区地处亚热带 ,气候比较闷热潮湿  ,多雨  ,请注意携带雨具; 5、丽江云杉坪山下缆车站旁  ,备有防寒服装及氧气包出租  ,客人可根据自身的需要租用; 在 缆车站排队时  ,则请注意跟紧前面的人员  ,杜绝被别的旅游团或游客插队  ,造成自己和全团久等  ,耽误行程; 6、在丽江、中甸地区自费骑马或骑牦牛拍照时 ,亦请注意安全 ,听从主人安排指导  ,切勿做出惊吓牲口的行为  ,以免给自己造成伤害; 7、旅游摄影时 ,请注意安全  ,不要到有危险的地区拍摄或攀爬;(丽江古城中的水边、桥边或虎跳峡的悬崖边等地  。) 8、版纳地区注意饮食(当地以酸辣口味为主、凉菜居多); 9、在选购旅游纪念商品、当地土特产时  ,请注意货比三家;同时注意不要随意去动摆设的样品  ,以防意外损坏; 10、请注意准备一些个人用的常用药品  ,以备不时之需; 11、游客请注意妥善保管个人的贵重物品  ,照顾好随62616964757a686964616fe78988e69d8331333335326261身物件; 12、在旅游时  ,注意环境保护、尊重当地少数民族的风俗习惯; 13、在旅游过程中  ,听从当地导游和全陪的安排 ,遵守时间 ,以便顺利完成整个行程  。 14、云南是一个少数民族聚居的地区  ,所以尊重地方的民族习惯是我们必须要做到的  。因此要求您在云南旅游中一定要认真听从导游的讲解 ,不但能够让您了解到和少数民族交流的注意事项  ,而且对于增长您的知识也是一个很大的乐趣  !15、云南特殊的气候适宜于很多品种花卉的生存  ,所以云南的鲜花、干花绝对是您从来没有见过的便宜  ,建议您可以多看一饱眼福  ,但是因为鲜花的保质期限不长所以提醒您不要购买太多的鲜花 !  ! 16、因云南目前少数民族聚居区(如大理、丽江、版纳、香格里拉等)在旅游购物市场管理不是太规范 ,所以旅游途中在这些地方一定不要盲目买东西 ,否则您在旅游途中产生不好的情绪是我们特别不愿意的  !  ! 17、云南有很多悠扬迷人的少数民族歌曲相信您一定会感兴趣的 。所以建议您旅游途中一定别忘记让导游给您唱歌、教您唱歌的机会  。不但可以让您欣赏到动人的少数民族歌曲  ,而且还可以活跃大家的气氛——是不是“一举两得”啊  ? ? http://tool.chinaz.com/Redirect.aspx?url=www.daoyunnan.com.com