危机公关

「企业危机公关策划案例ppt」 请问如何策划企业危机公关方案呢?

  • 时间:
  • 浏览:49912

企业危机公关策划案例ppt: 请问如何策划企业危机公关方案呢  ?

危机公关(public relations in crisis)由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响  ,而给企业或品牌带来危机 ,企业针对危机所采取的一系列自救行动 ,包括消除影响、恢复形象  ,就是危机公关 。 先对产生的危机做准确的...展开全部

企业危机公关策划案例ppt: 急求,危机公关成功案例

对于企业来说 ,危机公关不可避免  ,虽然大部分企业在危机公关面前都会出丑  ,但是也不乏成功案例  。具体说到快消品行业 ,去年的康师傅水源门事件就是个不错的案例  !据说事件后期是知名的危机公关公司关键点公关协助处理的 。7月下旬 ,一篇发表在天涯论...展开全部

企业危机公关策划案例ppt: 危机公关经典案例及解析

苏泊尔不粘锅危机公关案例2004年7月11日  ,国内媒体公布了一条消息:美国杜邦公司由于在生产“特富龙”过程中使用了一种叫“全氟辛酸铵”(PFOA  ,又称C8)的催化剂可能存在对环境的污染  ,这就是众所周知的“特富龙”危机事件  。“特富龙”事件发生后...展开全部

企业危机公关策划案例ppt: 如何制作公关危机的案例  ?  ?-百度知道

危机公关策划的思路众所周知  ,对危机公关事件的公关处理主要有两个方面:一积极预防 ,严防危机来临;二危机一旦发生  ,就立即采取有效措施  ,缓解危机  ,尽量避免重大损失.广义地讲 ,危机公关是指从公共关系角度对危机的预防  ,控制和处理.本文并不力求...展开全部

企业危机公关策划案例ppt:危机公关处理的方式是什么  ?

危机公关的基本原则是:1、人本原则 ,生命高于一切  ,公众利益至上 。2、快速原则  ,反应迅速  ,及时  ,分秒必争  。3、真诚原则  ,坦诚沟通  ,不遮不掩  。4、一致原则  ,成立新闻发言人机制  ,确保发出信息一致  ,不矛盾 。5、透明原则 ,过程透明  ,维护公众知情权  。6、防患原则7、合作原则 ,和媒体及政府合作  。8、责任原则  ,勇于承担责任  。

危机公关流程:1、迅速成立危机攻关领导小组2、迅速查明原因3、制定危机公关处理方案4、设立新闻发言人  ,统一口径5、设立24小时热线电话6、表明立场和态度7、和媒体合作  ,把握舆论导向8、妥善做好善后处理 9、开放现场或组织专门参观  ,运用参观活动来协助危机解决 。

这是我在公共关系课上为学生所讲内容 ,供参考 。

企业危机公关策划案例ppt:现代企业危机的特点  ?

如今企业在市场竞争中  ,一个不小心就会引起一场危机事件  ,那么如今企业危机的特点有哪些呢  !上海上知公关策划公司结合最近几年的案例分析总结出了现代企业危机特点有:意外性、聚焦性、破坏性、紧迫性等  !