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「危机公关策划书怎么写ppt」 公关策略要怎么写啊? 爱问知识人

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危机公关策划书怎么写ppt: 公关策略要怎么写啊  ? 爱问知识人

1、分析当前客户面临的情况  ,从产品、市场、竞争者、商誉等方面 ,具体到公关还有消费者、政府关系、投资者关系等多方面;看哪方面比较不错  ,哪方面欠缺 2、提出你的解决方案  ,也就是策略 3、执行方案  ,如何发稿、还是要搞公关活动等 由于你的问题太...展开全部

危机公关策划书怎么写ppt: 如何写危机公关方案 ?

危机公关方案只能给上层人士看  。  。 。一般目的都是以搞定直接拍板人为主  。目的明确了 ,然后就是搞搞人际关系  ,公关在很久之前大家就都应该清楚是什么意思了  ,什么公关小姐 ,公关先生之类的  。像这些东西都是不能写成文字的  ,只能和上层进行言语的交流...

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从本质上讲 ,公关是一个讲究高度实行层面的职业  。因此  ,公关从业人员必须是个全能实施者:他们要充当撰稿人、演讲者、宣传员、制作商、导演 ,甚至是指挥家  。zU|_0  。 这样  ,公关从业人员的尴尬也就随之而来  ,他们不仅被要求具备很好的实施能力  ,而且...展开全部

危机公关策划书怎么写ppt: 公关策划书怎样写 ?

从本质上讲 ,公关是一个讲究高度实行层面的职业  。因此  ,公关从业人员必须是个全能实施者:他们要充当撰稿人、演讲者、宣传员、制作商、导演 ,甚至是指挥家 。这样  ,公关从业人员的尴尬也就随之而来 ,他们不仅被要求具备很好的实施能力  ,而且  ,他们也...展开全部

危机公关策划书怎么写ppt:如何写一篇危机公关方案  ?

这个要看具体情况

一 自身问题

首先要做的就是承认错误 做出整改 淡化事件影响 转移事件关注度

二 自身外问题

澄清事实 做出公告

危机公关策划书怎么写ppt:怎么写公关策划书  ?

宣传型公关  ,主要利用各种传播媒介直接向公众表白自己  ,以求最迅速地将组织信息传输出去  ,形成有利于己的社会舆论  。这是最经常采用的公关模式  ,包括发新闻稿  ,登公关广告  ,召开记者招待会  ,举行新产品发布会  ,印发宣传材料 ,发表演讲  ,制作视听材料  ,出内部刊物、黑板报等等  。其特点是:主导性强  ,时效性强  ,范围广  ,能迅速实现组织与公众的沟通  ,获得比较大的社会反响 。但它的局限性主要表现为:传播层次浅  ,信息反馈少  ,使传播效果一般停留在“认知层次”  。

  交际型公关  ,以人际交往为主 ,目的是通过人与人的直接接触  ,为组织广结良缘  ,建立起社会关系网络  ,创造良好的发展环境  。其具体内容包括:各种招待会、座谈会、宴会、茶会、慰问、专访、接待、个人信函、电话等等 。交际型公关特别适于少数重点公众  。其特点是:灵活而富有人情味  ,可使公关效果直达情感层次  ,但缺陷是活动范围小  ,费用高  ,不适用于大数量的公众群体  。

  服务型公关 ,以提供各种实惠的服务工作为主  ,目的是以实际行动获得社会公众的好评  ,树立组织的良好形象  。其具体工作包括:售后服务、消费引导、便民服务、义务咨询等等 。服务型公关能够有效地使人际沟通达到“行动”层次 ,是一种最实在的公共关系  。

  社会型公关  ,以各种社会性、赞助性、公益性的活动为主  ,组织通过对社会困难的行业的实际支持 ,为自己的信誉进行投资  。其主要形式包括:开业庆典  ,周年纪念  ,主办传统节日  ,主办电视晚会 ,赞助文体、福利、公益事业 ,救灾扶贫等等  。一个组织不论经营什么行业 ,它都是社会整体中的一员 ,负担着不可推卸的社会责任 。

  征询型公关  ,以采集信息、调查舆论、收集民意为主  ,目的是通过掌握信息和舆论  ,为组织的管理和决策提供参谋  。其具体工作包括:建立信访接待制度、进行民意调查、建立热线电话、收集报刊资料等等  。征询型公关是一项日常的工作 ,要坚持不间断地进行下去 。

  ④选择公关策略  。公关策略是指组织根据环境的状况及组织自身的变化  ,所采取的公共关系行为方式  。具体而言  ,公关策略包括以下几种:

  建设型公关  ,是指组织的初创时期  ,或某一产品、服务刚刚问世的时候 ,以提高知名度为主要目标的公关活动  。这时组织的形象尚不确定  ,产品的形象也没有在公众的头脑中留下什么印象  。此时公关策略应当是以正面传播为主  ,争取以较大的气势  ,形成良好的“第一印象”  。从公众心理学的角度讲  ,就是争取一个好的“首因效应”  。其常用的手段包括:开业庆典、剪彩活动、落成仪式、新产品发布、演示、试用、派送等等  。

  维系型公关是指社会组织在稳定、顺利发展的时期 ,维系组织已享有的声誉  ,稳定已建立的关系的一种策略  。其特点是采取较低姿态 ,持续不断地向公众传递信息  ,在潜移默化中维持与公众的良好关系  ,使组织的良好形象长期保存在公众的记忆中  。

  防御型公关是指社会组织公共关系可能出现不协调  ,或者已经出现了不协调 ,为了防患于未然  ,组织提前采取或及时采取的以防为主的措施  。

  进攻型公关是指社会组织与环境发生某种冲突、磨擦的时候  ,为了摆脱被动局面 ,开创新的局面  ,采取的出奇制胜、以攻为守的策略  。组织要抓住有利时机和有利条件  ,迅速调整组织自身的政策和行为 ,改变对原环境的过分依赖  ,以便争取主动 ,力争创造一种新的环境  ,使组织不致受到损害 。

  矫正型公关是社会组织公共关系状态严重失调  ,组织形象受到严重损害时所进行的一系列活动  。社会组织要及时进行调查研究  ,查明原因  ,采取措施  ,做好善后工作  ,平息风波  ,以求逐步稳定舆论  ,挽回影响 ,重塑组织形象  。矫正型公关属于危机公关的组成部分 ,如组织发生各种危机后采用的各种赔偿、致歉、改组等活动